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Sie benötigen eine andere Größe oder Farbe? Wir haben alles für Sie! Wir können sogar einen Umtausch gegen einen völlig anderen Artikel vornehmen.
Umtausch-Prozess: Ihr Rücksendepaket benötigt normalerweise 2-3 Werktage, um uns zu erreichen. Wir werden Ihren Umtausch innerhalb von 2 Werktagen bearbeiten, und Ihr neu Artikel wird innerhalb von 1-2 Werktagen auf dem Weg sein. Alle Umtauschaktionen in Großbritannien sind kostenlos! Rückholservice ist ebenfalls verfügbar.
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Ich habe dies in und war super aufgeregt, es auf zu setzen. Zunächst einmal ist es ein 2xl. Ich habe absichtlich diese Größe bestellt, weil ich in Alaska lebe und oft eine doppelte Schicht unter der Jacke tragen werde. Die Jacke ist eine 2xl...für Kinder. Ich bin Lehrerin an einer High School und habe sie meinem 125 kg schweren Ringer anprobiert und sie war ihm zu eng. Ich bin 1,90 m groß und wiege 245 kg, und das Ding ist selbst mit einem T-Shirt darunter zu eng. Und schließlich ist es schlecht gemacht. Das Fell ist auf vielleicht 1/2 in geschoren und spärlich. Das Leder ist sehr biegsam und wahrscheinlich von alten Sauen, da es dünner ist als ein Sommerschaf. Aber das Schlimmste ist, dass die Kapuze einen dünnen Plastikreißverschluss hat, der absolut wertlos ist. Die Kapuze bricht von den Zähnen ab und hängt einfach so da. Ich empfehle NICHT. Wenn Sie eine billige Jacke wollen, gehen Sie einfach zu Amazon und kaufen Sie eine für $90, da diese wahrscheinlich schlechter ist als diese, wenn nicht sogar die gleiche Sache nur neu gebrandmarkt. Ich werde eine Rückerstattung beantragen.
Lieber Michael,
Zuallererst möchte ich mich aufrichtig für die Enttäuschung entschuldigen, die Sie mit unserer Jacke erlebt haben. Es ist klar, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, und das tut uns wirklich leid.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, und Ihre ausführliche Bewertung zeigt uns Bereiche auf, die wir sofort angehen müssen. Größenabweichungen, vor allem bei Kunden, die für spezielle Bedürfnisse wie Sie kaufen, sollten nicht vorkommen. Qualität ist für uns von größter Bedeutung und wir sind entmutigt, von den Problemen mit dem Pelz, dem Leder und dem Reißverschluss zu hören.
Ich möchte Ihnen versichern, dass wir diese Angelegenheit untersuchen werden, um sicherzustellen, dass dies anderen Kunden in Zukunft nicht mehr passiert. Was Ihren Kauf betrifft, so verstehen wir Ihren Wunsch nach einer Rückerstattung, und unser Team wird den Prozess beschleunigen, sobald Sie die Rückgabe einleiten.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen aufrichtig, dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen und Ihnen in Zukunft besser dienen können.
Herzliche Grüße, Happy Gentleman Team