Lieferung und Rückgabe

DELIVERY POLICY für Happy Gentleman - Vereinigtes Königreich

Wir bei Happy Gentleman wissen, wie wichtig es ist, dass Sie Ihre Einkäufe schnell und problemlos erhalten. Aus diesem Grund haben wir eine Lieferpolitik eingeführt, die eine Reihe von Optionen bietet, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Kostenlose Lieferung:

Für alle Einkäufe über 49 € bieten wir eine kostenlose Lieferung per Royal Mail Tracked 48 Delivery Service an, und Ihre Bestellung sollte innerhalb von 2-3 Werktagen geliefert werden.

Lieferung am nächsten Tag:

Für diejenigen, die eine schnelle Lieferung benötigen, bieten wir die schnellste Lieferoption durch den DPD Express Service. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 1-2 Werktagen ankommen. Für diesen Service wird eine Gebühr von 4,90 £ erhoben.

Auftragsabwicklung:

Bestellungen, die vor 14:00 Uhr GMT eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Bitte rechnen Sie bis zu zwei Tage für den Versand ein. Alle Bestellungen werden per Einschreiben verschickt.

Informationen zur Verfolgung:

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link, über den Sie Ihre Lieferung verfolgen können. Sie können den Status Ihrer Bestellung und die Informationen zur Sendungsverfolgung auch überprüfen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden.

Lieferadresse:

Bitte vergewissern Sie sich, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist und alle erforderlichen Angaben, wie z. B. eine Wohnungs- oder Hausnummer, enthält. Wir können nicht für Verzögerungen oder nicht zustellbare Pakete aufgrund von ungenauen oder unvollständigen Adressen verantwortlich gemacht werden.

Änderungen und Stornierungen von Bestellungen:

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen möchten, wie z.B. die Aktualisierung Ihrer Lieferadresse oder die Stornierung Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Obwohl wir versuchen werden, Ihre Anfrage zu berücksichtigen, können wir nicht garantieren, dass Änderungen vorgenommen werden können, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.

RÜCKGABE-POLITIK

At Happy Gentleman, your satisfaction is our priority, that’s why we offer a no-questions-asked money-back guarantee. If you’re not completely satisfied with your purchase, you can return it for a full refund of the product price, provided the item is in its original condition. Please note: if you selected a paid delivery option, the delivery fee is non-refundable and will not be included in your refund.

Rückgabebedingungen:

To be eligible for a refund, the item must be unused and in its original packaging, including tags. Refunds will not be issued if the product is worn or damaged. If you have any concerns about the quality of the product or believe it has been used, please contact us on the day you receive it.

Rückgabe-Fenster:

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf akzeptiert, und der Käufer ist für das Rücksendeporto verantwortlich, es sei denn, der Artikel war bei der Lieferung fehlerhaft. Um ein Rücksendeetikett zu erstellen, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Die Bearbeitung der Rücksendung oder des Umtauschs kann 7-14 Tage nach Erhalt des Artikels dauern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.

Gebühren für die Lieferung:

Bitte beachten Sie, dass der an der Kasse gezahlte Betrag für den Lieferservice nicht erstattet werden kann. Das bedeutet, dass nur die Kosten für die zurückgesendeten Produkte erstattet werden, wenn Sie eine kostenpflichtige Versandoption gewählt haben.

AUSTAUSCHPOLITIK

Wir bei Happy Gentleman verstehen, dass die Größe eines Artikels nicht immer genau passt. Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe umtauschen möchten, bieten wir einen KOSTENLOSEN Umtausch an (innerhalb Großbritanniens) und sind Ihnen gerne behilflich.

Umtauschbedingungen:

Um für einen Umtausch in Frage zu kommen, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem er Ihnen zugesandt wurde, und er muss noch originalverpackt sein. Der Umtauschvorgang wird erst eingeleitet, wenn der Originalartikel zurückgeschickt wurde.

Fenster austauschen:

Ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf möglich, es sei denn, der Artikel war bei der Lieferung fehlerhaft. Um ein Rücksendeetikett zu erstellen, verwenden Sie bitte den folgenden Link: https://hellohappygentlemana.returnscenter.com/

Schritte zum Austausch:

Befolgen Sie unsere Rückgabebedingungen für die Rückgabe des Originalartikels. Sobald wir den Originalartikel erhalten haben, werden wir den Umtausch gegen die neue Größe bearbeiten. Wir werden Ihnen den umgetauschten Artikel dann so schnell wie möglich kostenlos zusenden.

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Rückgabe oder dem Umtausch benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen immer gerne weiter.
[email protected]

Vielen Dank, dass Sie sich für Happy Gentleman entschieden haben, um Ihren Modebedarf zu decken. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Lieferpolitik haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.